ご利用ガイド
| ご注文について | ネット上からのご注文は24時間365日受け付けております。 |
|---|---|
| お支払いについて | Amazon Pay / クレジットカード決済 / 代金引換 / コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 / 楽天銀行決済 よりお選び頂けます。 |
| 送料/手数料について |
送料、手数料は個別に設定いたしております。 ≫詳細はコチラへ |
| 配送について |
お届け希望日指定がない場合や、お届け希望日指定不可商品の場合は、ご注文日（先払い決済は入金日）から３～１０日前後でお届けとなります。 商品在庫には細心の注意を払っておりますが、贈答シーズン、メディア露出直後などは商品不足となる場合がございます。その際は速やかに納期のご連絡をいたします。 配送は日本国内のみとさせて頂きます。 |
| 日時指定について |
お届け希望日時は、ご選択内容にて運送業者へ連携させて頂きますが、その日時でのお届けを保証するサービスではございません。
物流、配送業者、交通、天候等の状況により遅延することがあります。ご利用日当日のお届け希望日時は承っておりません。 ご利用日より2日以上前の余裕をもった日時の選択をお願いいたします。 選択可能なお届け希望日は、商品やお届け先によって異なるため、レジ画面にてご確認ください。 |
| お荷物転送について |
ヤマト運輸の規定変更により、出荷手配完了後のお届け先の変更、住所誤りは、転送送料がお客様負担（着払い）となります。 ≫詳細はコチラへ |
| 返品について | 食品の性質上、弊社側による過失の場合を除き、出荷手配が済んだご注文のキャンセル・変更、商品の返品、交換はお受けできません。商品がお手元に届きましたら、まずご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。 |
| お問い合わせ |
冷凍ちゃんぽんのお店 日本料理株式会社 長崎県雲仙市小浜町北本町905-4 電話番号：0957-75-0202 FAX番号：0957-75-0516 |
| お願いなど | 商品のパッケージ、デザインなど予告なく変更する場合がございます。予めご了承下さい。 |
